|
B!gj@ck
|
 |
« : Maj 07, 2010, 10:58:14 am » |
|
Szanowni Pañstwo,
W zwi±zku z rosn±cym w ostatnich tygodniach zainteresowaniem Klientów mBanku i MultiBanku specjaln± ofert± zmiany warunków sp³aty kredytów hipotecznych w CHF, udzielonych do jesieni 2006 r., zosta³a ona przed³u¿ona. Z propozycji mo¿na skorzystaæ do 31 sierpnia 2010 r. na warunkach zgodnych ze wcze¶niejszymi ustaleniami, wypracowanymi wspólnie z Przedstawicielami Klientów skupionych wokó³ serwisów NabiciWmBank.pl i mStop.pl.
Aneks zmieniaj±cy warunki oprocentowania kredytu hipotecznego zamówi³a blisko po³owa Klientów, którzy w okresie od stycznia do kwietnia br. skontaktowa³a siê z centrum telefonicznym.
£±cznie na specjaln± infoliniê eksperck± zatelefonowa³o ok. 3 tys. osób. Blisko po³owa z nich, czyli 1,5 tys. osób, po konsultacjach z Ekspertami Banków zdecydowa³a o podpisaniu aneksu, obni¿aj±cego comiesiêczne zobowi±zania z tytu³u sp³aty raty kredytu hipotecznego. Z relacji Ekspertów centrum telefonicznego wynika, ¿e cze¶æ Klientów potrzebowa³a wiêcej czasu na rozwa¿enie propozycji Banku. St±d decyzja banków o przed³u¿eniu wa¿no¶ci oferty.
Klienci tzw. „starego portfela”, sp³acaj±cy kredyty w mBanku i MultiBanku, otrzymali propozycjê zmiany oprocentowania swojego kredytu na specjalnych warunkach w po³owie stycznia 2010 r. Zgodnie z ustaleniami z Przedstawicielami Klientów, oferta obowi±zywa³a do 30 kwietnia br. Szczegó³owe informacje o mo¿liwo¶ci zmiany zasad sp³acanego kredytu przekazywane by³y za po¶rednictwem systemu transakcyjnego, a tak¿e drog± mailow±. Zasady funkcjonowania oferty zosta³y tak¿e opublikowane na blogu mBanku, na stronach informacyjnych MultiBanku oraz w serwisach prowadzonych przez Klientów (NabiciWmBank.pl i mStop.pl).
Z koñcem kwietnia centrum telefoniczne zakoñczy³o swoj± dzia³alno¶æ, jednak wszyscy Klienci, którzy w okresie do kwietnia br. nie zdecydowali siê na podpisanie aneksu, nadal mog± skorzystaæ z oferty zmiany oprocentowania. W tym celu wystarczy skontaktowaæ siê z mLini± mBanku lub multilini± MultiBanku i zamówiæ u Operatora rozmowê zwrotn± z Ekspertem.
|